Tapan Singhel est PDG et PDG de Bajaj Allianz General Insurance Co. Ltd depuis huit ans. Dans une conversation avec Mint, Singhel parle des propositions du sandbox de l'entreprise, de l'importance de récompenser les bons comportements de conduite en offrant une remise sur les primes d'assurance automobile et de l'impact que le nouveau Le régime fiscal peut avoir sur les affaires d'assurance maladie

Bajaj Allianz General a récemment collaboré avec la police de la circulation de Pune pour récompenser les bons comportements au volant grâce à des réductions de primes. Comment se déroule ce plan et prévoyez-vous de le faire dans d'autres villes également?

Les économistes comportementaux garantissent des renforcements positifs pour développer de meilleures habitudes et nous avons décidé de l'essayer. Nous avons entendu dire que beaucoup de gens ne voient aucun sens à suivre les règles de circulation, alors qu'il y a des gens qui attendent un signal, indépendamment des autres qui le cassent. Le non-respect des règles peut avoir des conséquences horribles et parfois même fatales. Nous avons donc estimé qu'il était nécessaire de récompenser le bon comportement d'une manière ou d'une autre.

Offrir une remise sur le prix est un moyen d'inciter plus de personnes à respecter les règles de circulation. Grâce à notre association avec la police de la circulation de Pune, nous encourageons un comportement de conduite sûr. Nous espérons développer à l'avenir d'autres associations de ce type à travers le pays.

Votre proposition de «paiement à l'utilisation» a été approuvée par le bac à sable réglementaire. Le pays est-il prêt à adopter un tel produit en termes de technologie?

L'industrie de l'assurance automobile en Inde utilise toujours des paramètres génériques tels que le modèle du véhicule et l'emplacement de l'immatriculation du véhicule pour décider de la prime; il n'est pas basé sur l'utilisation du véhicule. Ainsi, les personnes qui conduisent moins et celles qui conduisent plus finissent par payer des primes égales. L'approbation réglementaire du bac à sable nous aide à corriger cette anomalie en facturant une prime basée sur l'utilisation du véhicule.

En termes d'adoption de la technologie, l'Inde a été l'une des entreprises les plus rapides, donc je ne vois aucun problème. Si un client voit de la valeur, il aimerait adopter la technologie pour profiter des avantages.

Comment le nouveau régime fiscal annoncé dans le budget 2020 affectera-t-il les produits d'assurance maladie? Le nouveau régime ne permet pas aux gens de bénéficier de la déduction fiscale sur les primes versées pour les plans de santé.

Dans les pays plus développés, où la sécurité sociale et l'assurance maladie sont assurées, les investissements dans l'assurance ne sont pas incités par l'impôt direct en soi. Mais en Inde, où l'accord de sécurité sociale n'est disponible que pour certaines couches de la société, l'achat de ces produits doit être encouragé. Avec le nouveau régime fiscal, cela semble avoir été éclipsé. Mais les gens qui connaissent les avantages de l'assurance continueront de l'acheter.

Les modifications de la loi sur les véhicules à moteur ont favorisé la pénétration de l'assurance automobile. Mais d'autres produits comme l'assurance habitation et la santé sont encore mal pénétrés. Comment peut-il être amélioré?

L'assurance reste en grande partie une industrie basée sur la poussée. Notre pénétration est inférieure à 1%, même après prise en compte de tous les schémas gouvernementaux contemporains. Les gens ne sont pas encore conscients de ses avantages et pour ceux qui en sont conscients, le processus d'achat de services doit encore être simplifié, plus interactif et plus motivant.

Avec la réglementation de l'assurance automobile, nous avons vu un pic dans ce secteur, mais l'assurance maladie et habitation a encore un long chemin à parcourir et les assureurs, les régulateurs et le gouvernement doivent faire pression. Avec l'évolution des conditions météorologiques, l'Inde devient de plus en plus dangereuse en ce qui concerne les inondations soudaines, les sécheresses, les cyclones, les tremblements de terre, les tempêtes et autres catastrophes. Alors que le gouvernement indien se concentre sur la fourniture de logements abordables, il devrait également introduire un système d'indexation (assurance paramétrique) pour le logement en synergie avec les assureurs afin de protéger les logements des personnes contre les catastrophes naturelles. La solution d'assurance paramétrique verse automatiquement une somme d'argent prédéterminée à la population assurée en cas de sinistre, selon les déclencheurs prédéfinis de ces événements.

Le prix pour le même peut être collecté avec la taxe foncière. Une fois la créance activée, le montant peut être transféré directement sur le compte Jan Dhan du bénéficiaire lié à la politique nationale.

L'autorité de développement de la réglementation et des assurances de l'Inde (Irdai) a mandaté tous les assureurs généraux et maladie d'offrir un produit de santé standard avec une somme assurée pouvant aller jusqu'à 5 lakh. Pensez-vous que cela aidera l'espace à évoluer?

Avec cette décision, Irdai a veillé à ce que les gens bénéficient des avantages d'une police d'assurance maladie sans se soucier des diverses complexités liées à la couverture et aux exclusions. Je crois fermement que plus une politique est facile à comprendre, mieux il est pour un client de prendre une décision d'achat. Donc, ce mandat d'avoir un produit standard d'assurance maladie individuelle nous aidera à améliorer la population assurée dans notre pays. Non seulement cela ferait mieux connaître cet outil de protection financière qui est un incontournable dans le scénario actuel de hausse des frais médicaux, mais la capacité de payer la prime en plusieurs versements constituera un avantage supplémentaire pour le segment des revenus intermédiaires inférieurs. Cependant, je pense également que la politique devrait continuer d'être révisée chaque année, car l'inflation médicale connaît une croissance presque à deux chiffres. Avoir une assurance maladie vous aide à mener une digne lors d'un besoin médical, vous aide à bénéficier de meilleurs traitements et améliore également votre espérance de moyenne. Il s'agit donc d'une initiative bienvenue, car elle attirera davantage de personnes à acheter leur première police d'assurance. Mais les personnes qui peuvent se le permettre devraient essayer d'acheter une couverture plus étendue, ainsi qu'une politique de super-recharge, qui augmente la couverture à des tarifs abordables.

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Le nouveau régime fiscal n'encourage pas l'achat d'assurances santé …
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